Je souhaite commander une pièce mais je n’arrive pas à savoir laquelle est compatible avec ma voiture. Comment puis-je faire ? 

Si vous avez besoin de renseignements afin de choisir votre pièce, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : allcarrosserie@gmail.com. De plus vous avez la possibilité de nous envoyer un message via notre chat en ligne depuis l’onglet “Contactez-nous”.

Pièce cassée ou erreur de commande ? Que puis-je faire ? 

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou mail. Vous avez jusqu’à 15 jours pour renvoyer vos pièces à l’adresse suivante : 4 rue Maurice Audibert, Saint-Priest, France.

Vos pièces sont-elles neuves ou d’occasions ? 

Toutes nos pièces de carrosserie sont neuves, nous comptons près de 30 000 références sur notre site internet.

Vos pièces sont-elles peintes ou à peindre ? 

Nos pièces de carrosserie type aile, capot, pare-choc sont, pour la plupart à peindre. Elles vous sont livrées totalement apprêtées. 

Qu’en est-il de la qualité de vos produits ? 

Toutes nos pièces de carrosserie sont homologuées TUV ISO 9001. Elles sont donc certifiées et répondent aux exigences des normes Européenes.

Quel est le délai de livraison ? 

Nous livrons vos produits entre 3 et 5 jours en collaboration avec GLS, La poste et France Express. Nous livrons en partout France Métropolitaine (hors Corse)

Combien coûte la livraison ? 

Nous disposons de plusieurs méthodes de livraison, à partir de 8,97 € TTC.

Ma question n’est pas dans la FAQ, que faire ? 

Vous pouvez nous contacter directement via l’onglet “contactez-nous” grâce à un chat en ligne.